郵便局のオンライン追跡システムを使ったことはありますか？
「持ち出し中」というステータスを見て、その意味が何なのか気になったことはありませんか？
また、実際にはまだ受け取っていないのに追跡情報には「配達完了」と表示されているのはどうしてでしょうか？
こうした疑問はよくあるものです。
この記事では、これらのよくある質問にお答えします。
「持ち出し中」のステータスは、郵便物がその日のうちに配送される予定であることを意味しています！
配送プロセスにおける「持ち出し中」ステータスの意味
荷物追跡システムで「持ち出し中」というステータスに遭遇したことはありますか？
この表示は、荷物がその日のうちに配送される予定であることを示しています。
具体的に、「持ち出し中」は荷物が配送担当者によって持ち出され、配送リストに登録された状態を表します。
配送時間は荷物の量、交通状況、天候によって変わることがありますが、通常はその日のうちに届けられることを目指しています。
時間指定のない一般的な配送サービスの場合、具体的な到着時間は予測しづらいものです。
たとえば、朝に「持ち出し中」と表示された荷物が夕方や夜に届くこともあり、場合によっては翌日に配送が延びることもあります。
荷物が予定通りに届かない、または数日間遅れる場合は、対応する郵便局に問い合わせが有効です。
配送予定が日中から夜にかけての広い時間帯に及ぶことは一般的であり、遅延の理由は多岐にわたるため、場合によっては辛抱強く待つ必要があります。
「持ち出し中」ステータスの意味とその背後にある仕組み
「持ち出し中」というステータスが表示される主な理由は、配送担当者がその日の配送予定荷物をシステム上で一括更新するためです。
この更新は、荷物が郵便局にまだある場合でも行われます。
特に、配達予定が午後や夜に設定されている荷物は、表示される時間よりも実際は郵便局に保管されていることが多いです。
そのため、朝にこのステータスを確認したとしても、荷物がすぐに届くわけではないことを覚えておくと良いでしょう。
時間指定をしていない場合は、焦らずに待つことが推奨されます。
しかし、時間指定や急いでいる場合は、予定時間を過ぎても荷物が届かない時は郵便局に問い合わせることが必要です。
時間指定や急ぎの配送が多く利用される日は、通常の配送が遅れることがあります。
このような日は繁忙期や特別なイベントの際に荷物の量が増加するため、配送担当者の負担も大きくなり、忍耐が求められます。
早めの時間指定をすることが賢明です。
さらに、配送遅延の原因として交通渋滞や悪天候など予測不能な要因もあります。
特に自然災害が発生した場合は、配送が大幅に遅れることがあります。
これは特に長距離の配送や県を越える配送において顕著であり、このような場合は郵便局への問い合わせをしても配送を早めることは難しいという現実を理解することが大切です。
郵便追跡サービスで見られる各ステータスの意味について
郵便追跡サービスでは「配送中」以外にもいくつかのステータスがあります。
ここではそれぞれのステータスについて解説します。
「引受」このステータスは、郵便物が郵便局、ポスト、またはコンビニエンスストアを通じて正式に受け取られたことを意味します。
これにより、郵便物が最寄りの郵便局に到着したことが確認されます。
もし「引受」のステータスが更新されない場合は、荷物がまだ出発地の郵便局にあることを示しています。
「中継」このステータスは、郵便物が配送過程で一つまたは複数の郵便局を経由していることを示します。
特に長距離を移動する郵便物は、多くの郵便局を通過することがあります。
荷物が「中継」状態にあるということは、それが受取人に近づいていることを示しています。
「到着」このステータスは、郵便物が受取人の地域にある最寄りの郵便局に届けられたことを意味します。
しかし、このステータスが表示されても、荷物が受取人に実際に届けられるまで少し時間がかかることがあります。
「保管」このステータスは、郵便物が一時的に特定の郵便局で保管されている状態を示します。
これは受取人が不在であったためではなく、次のような理由でまだ配送されていない場合があります。
受取人が指定した郵便局で保管されている場合、配達予定日に時間指定された郵便物がその日の配達終了まで郵便局に保管されている場合、または配達日が終了して翌日まで保管されている場合などです。
何か問い合わせが必要な場合は、「保管」状態の荷物がある郵便局に連絡を取ることが推奨されます。
「不在で持ち帰り」ステータスの意味と対応方法
「不在で持ち帰り」とは、配達員が配送先で荷物を届けようとした際に受取人が不在であったため、荷物を郵便局に持ち帰った状態を指します。
このステータスが表示された場合、受取人は荷物を受け取るために再配達を申し込む必要があります。
不在通知がポストに入っていないこともありますが、その場合でもオンラインや電話で再配達の手続きを行うことが可能です。
当日の再配達申し込みは、17：00締め切りになっていることがあります。
郵便局では荷物を7日間保管しますので、不在通知を見つけたらすぐに再配達の依頼をすることをお勧めします。
保管期間が過ぎると、荷物は元の送り主に返送されてしまいます。
郵便追跡サービスの使い方
郵便追跡サービスの利用は簡単です。
まず、郵便局の公式ウェブサイトにアクセスし、追跡サービスのページを開きます。
送付した荷物の種類に合わせてオプションを選び、郵便局から受け取った追跡番号が記載された受領証を用いて追跡番号を入力します。
その後、「追跡開始」または「検索」ボタンをクリックして荷物の現在位置を確認できます。
追跡番号を記載した受領証は、紛失しないよう大切に保管してください。
追跡番号さえあれば、荷物の現在位置を手軽に確認できます。
用語が不明な点があれば、本記事を参照してください。
メルカリ取引においては、「ゆうゆうメルカリ便」が便利です。
このサービスはメルカリアプリを通じて直接配送状況をチェックでき、メルカリと郵便局が協力して提供しています。
出品者と購入者はメルカリのプラットフォーム上で以下のような配送ステータスを確認できます：
- 「発送済み」：出品者が商品を発送した状態。
- 「輸送中」：商品が輸送途中で購入者の最寄りの郵便局へ向かっている状態。
- 「配達中」：商品が購入者の住所へ配送されている段階。
- 「店舗着荷」：商品が指定されたコンビニや郵便局に到着した状態。
- 「配達済み」：商品が購入者に届けられた状態。宅配ボックスやポストへの投函も含まれます。
また、郵便局の追跡サービスでは、国内外のさまざまな郵便物を追跡できます。
対象となるのは一般書留、現金書留、簡易書留、特定記録郵便、レターパック、レタックス、配達時間帯指定郵便、新特急郵便などの国内郵便物のほか、ゆうパック、ゆうパケット、クリックポストなどの荷物やEMS、国際小包、国際書留、保険付き国際郵便物も含まれます。
重要な書類や荷物を安心して送れますが、はがきや普通郵便の封書は追跡サービスの対象外ですので、注意が必要です。
郵便局の追跡ステータス「持ち出し中」と追跡サービスの利用ガイド
Q: 「持ち出し中」とはどういう意味ですか？
A: 「持ち出し中」ステータスは、荷物がその日中に配送される予定で、配送リストに含まれていることを示しています。
Q: 「持ち出し中」の表示があるにも関わらず、なぜ荷物が届かないことがあるのでしょうか？
A: 以下のような理由が考えられます：
- 多くの荷物が一度に「持ち出し中」とマークされる場合。
- 特定の日に時間指定配送や速達サービスの需要が高まる場合。
- 交通渋滞や悪天候により配送が遅れる場合。
追跡ステータスの概要：
- 「引受」: 荷物が郵便局に到着し受理されました。
- 「中継」: 荷物が一つ以上の郵便局を経由しています。
- 「到着」: 荷物が受取人の地域の郵便局に到着しました。
- 「保管」: 荷物が郵便局で一時的に保管されています。
- 「不在で持ち戻り」: 受取人が不在で荷物が郵便局に戻されました。
郵便追跡サービスの使い方：
- 郵便局の公式ウェブサイトにアクセスします。
- 追跡サービスページを開きます。
- 送付した郵便物の種類を選択します。
- 受領証に記載された追跡番号を入力します。
- 「追跡開始」ボタンをクリックします。
Q: ゆうゆうメルカリ便の追跡はどのように行いますか？
A: メルカリの取引画面から直接、郵便局のサイトを介さずに追跡情報を確認できます。
追跡ステータスの説明：
- 「発送済み」: 商品が出品者によって発送されました。
- 「輸送中」: 商品が配送途中です。
- 「配達中」: 商品が配送先に向かっています。
- 「店舗着荷」: 商品が指定された受け取り店舗に到着しました。
- 「配達済み」: 商品が購入者に最終的に届けられました。
追跡可能な郵便物には書留郵便、レターパック、ゆうパック、ゆうパケット、クリックポスト、EMSなどが含まれます。
以上で「持ち出し中」ステータスと郵便追跡サービスに関するガイドを終了します。
この情報がお役に立てることを願っています。
ありがとうございました。
